Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Kaplüks tarafından; kaplama, kalıplama, döküm ve özel üretim hizmetlerine ilişkin teklif, iletişim ve üretim süreçlerinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Kaplüks (Ankara merkezli premium kaplama ve üretim atölyesi).
Adres: İnönü, 1754. Sokak No:7, 06370 Yenimahalle/Ankara
E-posta: kaplukskaplama@gmail.com
Telefon: +90 531 330 71 86
İşlenen kişisel veriler
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Teklif ve proje bilgisi: hizmet türü, parça ölçüsü, kullanım alanı, yüzey beklentisi, proje açıklaması
- Görsel ve teknik içerik: parça fotoğrafları, referans görseller, çizim veya teknik dosya linkleri (ör. WhatsApp üzerinden paylaşılanlar)
- İşlem güvenliği: form gönderim kayıtları, IP adresi ve tarayıcı bilgisi (teknik loglar, sınırlı süre)
Verilerin işlenme amaçları
- Teklif hazırlama, fiyatlandırma ve üretim planlaması
- Sizinle iletişim kurma (telefon, e-posta, WhatsApp)
- Üretim, kalite kontrol ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve talep/şikâyet yönetimi
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- İlgili kişinin açık rızası (teklif formundaki onay kutusu dahil),
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Verilerin aktarılması
Teklif formu hizmeti için Web3Forms gibi üçüncü taraf form altyapısı kullanılabilir; iletişim için WhatsApp (Meta) kanalı tercih edilebilir. Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi kaplukskaplama@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
Güncellemeler
Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarına bakabilirsiniz.